Ön Büro Resepsiyon

Konaklama Formu (Registration Card

PM Hesap Nedir? Nasıl Kontrol Edilir?

5 adımda otel misafirini karşılama

Otel Vale Sorumlulukları

Otele gelen misafiri karşılama

Resepsiyon Pit

Otel Departman Eğitimleri

Bellboy Görevleri Bavulların taşınması

Complimentary odaya fatura düzenlenir mi ?

House use nedir ?

Complimentary Room ne demek ?

Elektronik oda kasası

Otel Emanet Kasası Prosedürü

Otel Emanet Kasa Prosedürü

Otellerde Rahatsız etmeyin prosedürü

Rezervasyonlu misafirin check in işlemi

Check in de misafiri iyi analiz etmek

Otelcilikte upgrade nedir nasıl uygulanır? 1/2

Otelcilikte upgrade nedir ve nasıl uygulanır ? 2/2

Otel ve Restoran Personeli Eğitimi

Concierge Bölümünün Servis Standartları

Resepsiyonist neden istifa eder?

Bellboy neden önemlidir ?

Duty Manager Görevi ve Sorumlulukları

Ön Büro Departmanı – Resepsiyon

Otel Misafir Mesajlarının Dağıtılması

Odalar Bölüm Müdürü Sorumlulukları

Bellboy görevleri ve sorumlulukları

Check in Prosedürleri

Otellerde gece müdürü görevleri ve sorumlulukları

error: İçerik Korumalı!!