English
RESEPSİYON
Elektronik oda kasası
Otel elektronik (dijital) oda kasaları
Otel odalarında, gardırop içinde bulunan misafirlerin değerli eşyalarını koydukları ve kilitledikleri kasalardır. Elektronik oda kasalarının mutlaka gardırop içinde duvara veya mobilya ahşabına mutlaka sağlam bir şekilde sabitlenmesi ve yeni kasa...
Otel Emanet Kasası Prosedürü
EMANET KASA PROSEDÜRÜ
Amaç
Otel misafirlerinin değerli eşyalarının korunması ve muhafaza edilmesi.
Sorumlu departman ve kişiler
On büro ve Güvenlik departmanı ( Ön büro müdürü, nöbetçi müdür, güvenlik müdürü)
Uygulama
Ön Büro Personeli tarafındandır. Takibi ve sorumluluğu Ön büro Müdürü...
Otel Emanet Kasa Prosedürü
Otel Emanet Kasası Nedir ?
Otel emanet kasası, otel oda kasasından farklıdır. Genelde resepsiyon arkasında bir odada veya o bölgeye yakın bir yerde bulunan emanet kasalarıdır. Bütün otellerde son yıllarda hemen hemen her odada gardırop...
BASINDA YAYINLANMIŞ YAZILARIM
OTELCİLİK
Otelimin Markası Ne olmalı ?
Otelinize hangi marka uygun ?
Bir sürü marka ve zincir var ve hangisiyle çalışacağınıza emin olamadınız. Merak etmeyin bunu düşünen sırf siz değilsiniz. Hemen hemen...
Yeni açılacak otelde ilk çalışacak kim olmalıdır ?
Sosyal medyada paylaştığım soruya rağbet fazlaydı, Hiç tahmin etmediğim şekilde yaklaşık 65.000 kişi tarafından görüntülendiği gibi çok eğlenceli yorumlar da çıktı ortaya. İnanılmaz keyif...
Adjoining ve Connecting Oda tipleri
Adjoining ve Connecting Oda Tipleri arasındaki fark nedir ?
Otelcilikte birçok kişi tarafından anlam karışıklığı yaratan iki değişik...
Otellerde digital signage ve kiosk uygulamaları
Otelcilik sektöründe digital signage ve kiosk
Çoğu kişiler bu iki kavramı birbirine karıştırabilir veya hiç bilmeyebilir, doğaldır çünkü teknoloji hızla değişiyor, takip etmek kolay değil....
Oteller whatsapp’ı nasıl etkili kullanabilir?
Otelcilik sektöründeki agresif rekabetle beraber, yaratıcı iletişim araçlarından fayda sağlama otel yöneticileri için kaçınılmaz oldu.
Gelişmiş pazarlama teknikleri sayesinde, oteller ürünlerini kolaylıkla tanıtabilir, aynı zamanda...
Otel ve Restoran Personeli Eğitimi
Otelcilik eğitimi – Restoran Personeli
Birçok sektörde eğitim önemli ama özellikle hizmet sektöründe eğitim çok daha önemlidir. İnsanlarla uğraşmak kolay değil. Her birine iyi ve...
SATIŞ VE PAZARLAMA
İNSAN KAYNAKLARI
Personel Özlük Dosyasında Bulunması Gereken Belgeler
4857 sayılı yeni İş kanunu ile getirilen önemli düzenlemelerden biri de İşçi özlük dosyasıdır. İşveren çalıştırdığı her işçi için bir özlük dosyası düzenlemek zorundadır....
iş yaşamında sohbet görgüsü
Karşıtınızın tamamen hatalı olduğunu düşünseniz bile, nazikçe geri çekilip tartışmayı sonlandırın veya ustalıkla sohbete çevirin, fakat asla sinirleneceğiniz şekilde inatla fikrinizi savunmayı sürdürmeyin.
Dünya görüşünüzü...
Otellerde Personel Soyunma Odaları için kurallar
Otellerde Personel Soyunma Odaları için kurallar
Personel Soyunma Odası Kuralları
* Soyunma odasını temiz tutunuz.
* Soyunma odasının kapısını kapalı tutun.
* Çöplerinizi çöp kutusuna atın .
* Tuvalet,...
İşe İade Davası Sorunları Çözülemiyor
işe iade davası sorunları çözülemiyor
Sosyal Güvenlik Kurumu'nun işe iade davası sonucu aylık prim ve hizmet belgelerinin verilmesi sürecinde İşverenlere ciddi sorunlar yaşatıyor. Daha önce...
İnsan Kaynakları Müdürünün Görev Ve Sorumlulukları
İnsan kaynakları müdürünün temel görevi işletmede insan kaynakları politikaları çerçevesinde, işletme hedeflerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli nitelikli insan kaynağının oluşumunu ve gelişimini sağlamak, personel işlemlerini yasal...
İş Sözleşmesinin Verimsizlikten Feshi / Tahsin Sınav
"İş Hukuku"nun iş sözleşmesinin haksız ve geçerli nedenlerle feshine ilişkin önemli kurumlarından birisi de ihbar tazminatıdır. İhbar tazminatı, İş Kanunu'nun "süreli fesih" düzenlemesi uyarınca...
