Yıllık Arşiv: 2020

Güvenli Otel Sertifikası Nasıl Alınır

Otellerde Güvenli Turizm Sertifikası Nasıl Alınır ? Türkiye’de yeni tip koronavirüs tedbirleri ile ilgili Turizm Bakanlığının Belgelendirme Programı, “Güvenli Turizm Sertifikasyonu” otellerde önlem alınmaya başladı....

Otel Teknik Servis Departmanı

Otel Teknik Servis Görevleri Teknik servis departmanı otelin tüm tamirat, bakım ve onarımlarını yapar. Binanın ve dış alanlarının her zaman bakımlı ve yeni görünmesini, işletme...

Bellboy Görevleri

Bellboyun Görevleri - Bavulların Taşınması Misafirin bavullarını taşımasına yardım etmek ve kayıt altına almak Misafir eşya ve bavullarının bagaj arabasına dikkatlice taşınması, Bagaj arabasında misafirin...

Otel Güvenlik Personeli Görev Tanımı ve Sorumlulukları

Otel Güvenlik Görevlisi Görev Tanımı Nasıldır ? Yangın ve sabotaja karşı dikkatli olmak, içeriden veya dışarıdan gelecek tehlikelere karşı önlem almak, gözlemlemek. Bina ve...

Otel Güvenlik Departmanı

Otel Güvenlik Departmanı Personel Dağılımı Otel binasını ve eşyalarını, misafirleri, çalışan personelini içeriden ve dışarıdan gelecek tehlikelere karşı koruyan ve kollayan departman otel güvenlik departmanıdır....

Complimentary odaya fatura düzenlenir mi ?

Ücretsiz odaya fatura düzenlenir mi ? "Complimentary" yani "Ücretsiz" verilen otel odasına misafir ödeme yapmaz. Ama faturası çıkarılır mı ? Toplantı salonunuz var, zaman zaman önemli...

House use nedir ?

Otelcilikte house use kelimesi görev gereği konaklama yapan personel odasına denir. Oda fiyatı sıfır yazılır, günlük doluluk oranlarını ve oda ortalama fiyatı adr ı...

Otel çalışanı yükselme şeması

Otel personeli nasıl yükselir ? Fransızlar otel personelinin zaman içinde nerede olması gerektiğini gösteren güzel bir çalışma yapmışlar. Otel personeli nasıl yükselir, departmanlara göre nasıl...

Complimentary Room ne demek ?

Kelime anlamıyla "Complimentary Room" ücretsiz oda demektir. Misafir otele oda konaklaması için ücret ödemez. Bu kavram otellerde çok karıştırılmaktadır. Çünkü bu ibarede misafir odada...

Otel Satışında Sales Blitz videoları

Sales Blitz videoları Aşağıda linkini vermiş olduğum daha önceki yazılarımda da bahsettiğim, sales blitz konusu, büyük otellerde bir çeşit pazarlama taktiğidir. Konu kısaca şudur ; Seyahat...
error: Content is protected !!