Aylık Arşiv: Nisan, 2016
Aboyeur ne demek ?
Aboyeur bir mutfak personelidir , fransızcadan gelen bu kelime , Türkçede “abuyer” veya “abiyer” olarak söylenir. Okuyucu, çağıcı, seslenici, anons eden anlamına gelir ....
Telefon mülakatlarında dikkat edilmesi gerkenler
Telefon Mülakatı Nedir? Nasıl Yapılır?
İşe alım uzmanları telefon mülakatı yöntemini adayları tanımak ve de işe almak için bir araç olarak kullanır. Telefon mülakatları genellikle yüz...
Otelcilik Terimleri
Otelcilik Terimleri
Acente: Otele yurt içi veya yurt dışından müşteri getiren, önceden anlaşmalı yada anlaşmasız firmalar.
Kontrat: Acente ile otel arasında önceden yapılan anlaşmalardır. Bir sezon...
Email Yazma Kuralları
E-MAİL KURALLARI
Yüzyüze iletişimin birer parçası olan beden dili ve ses tonunun internet ortamında eksikliği iletişimde ve kişinin kendisini yeterince ifade etmesinde bazı eksiklikleri de...
Misafir Bağlılığı
Misafir Yolculuğu Haritası:
MÜŞTERİ BAĞLILIĞI YARATMAK İÇİN ÇOK GÜÇLÜ BİR ARAÇ
‘Müşteri Yolculuğu Haritası’ oluşturmak günümüzün müşteri odaklı pazarlamasının en gözde trendlerinden biri. Onların bir...
Oryantasyon nedir ?
ORYANTASYON
Tebrikler! Hergün sayfayı yenilemekten F5 tuşunu erittiğiniz, binlerce aday arasından şansın size vurarak en şık takım elbisenizle mülakat gittiğiniz ve mülakatta onlarca soruya en...
Mülakatlarda Beden Dili: Ölü Balık Tokalaşması
Mülakatlarda Beden Dili
Ölü Balık Tokalaşması
Merhaba. El sıkışma eski çağlardan değişerek günümüze gelen bir harekettir. Eski çağlarda insanlar karşılaştıklarında silah gizlemediklerini göstermek için avuçları açık olarak...
İş Bulmak İçin İngilizce Gerçekten Şart mı ?
İş Bulmak İçin İngilizce Gerçekten Şart mı ?
İngilizce’niz henüz yeterli düzeyde değilse, bu yazı ile İngilizce’ye ağırlık vermeniz konusunda Sizi motive edeceğimi umuyorum İş...
Otellerde satış esasları ve becerileri nasıl olmalı ?
Mutlaka her satış yetkilisi yapmakta olduğu işini satışla ilgili manuel, prosedürler, işletme prensipleri, satış stratejileri ile diğer taraftan kendi birikimleri, eğitim, satış becerileri ile...