Yıllık Arşiv: 2020
Restoran Pdr Odası Nedir ?
PDR nedir ?
Otelcilikte Private Dining Room
Otellerde restoran bölümününün bir kısmında, diğer yemek yiyen misafirlerden ayrı bir bölümde oluşturulan, üst düzey özel yemek odasıdır.
Genelde 10-20...
Satış departmanı için asansör konuşmaları
Profesyonel iş dünyasında "asansör konuşmaları" başlığı altında dünyanın her yerinde çılgınca eğitimler verilmeye başlandı.
Çalışanlar ve özellikle kendi işlerini daha hızlı pazarlama ve yeni işler...
Güvenli turizm sertifikası programı
Otellerde güvenli turizm sertifikası
Türkiye’de yeni tip koronavirüs tedbirleri ile ilgili Turizm Bakanlığının Belgelendirme Programı, “Güvenli Turizm Sertifikasyonu” otellerde önlem alınmaya başladı. Belge alan otellerin...
Otel Teknik Servis Departmanı
Otel Teknik Servis Görevleri
Teknik servis departmanı otelin tüm tamirat, bakım ve onarımlarını yapar. Binanın ve dış alanlarının her zaman bakımlı ve yeni görünmesini, işletme...
Otel Güvenlik Personeli Görev Tanımı ve Sorumlulukları
Otel Güvenlik Görevlisi Görev Tanımı Nasıldır ?
Yangın ve sabotaja karşı dikkatli olmak, içeriden veya dışarıdan gelecek tehlikelere karşı önlem almak, gözlemlemek.
Bina ve...
Otel Güvenlik Departmanı
Otel Güvenlik Departmanı Personel Dağılımı
Otel binasını ve eşyalarını, misafirleri, çalışan personelini içeriden ve dışarıdan gelecek tehlikelere karşı koruyan ve kollayan departman otel güvenlik departmanıdır....
Complimentary odaya fatura düzenlenir mi ?
Ücretsiz odaya fatura düzenlenir mi ?
"Complimentary" yani "Ücretsiz" verilen otel odasına misafir ödeme yapmaz. Ama faturası çıkarılır mı ?
Toplantı salonunuz var, zaman zaman önemli...
House use nedir ?
House Use Nedir ?
Otelcilikte house use kelimesi görev gereği konaklama yapan personel odasına denir. Oda fiyatı sıfır yazılır, günlük doluluk oranlarını ve oda ortalama...
Complimentary Room ne demek ?
Complimentary room - Ücretsiz Oda Ne demek ?
Kelime anlamıyla "Complimentary Room" ücretsiz oda demektir. Misafir otele oda konaklaması için ücret ödemez. Bu kavram otellerde...
Otel Satışında Sales Blitz videoları
Sales Blitz videoları
Aşağıda linkini vermiş olduğum daha önceki yazılarımda da bahsettiğim, sales blitz konusu, büyük otellerde bir çeşit pazarlama taktiğidir.
Konu kısaca şudur ; Seyahat...