Aylık Arşiv: Ekim 2015

İş yaşamında E-posta ile iletişimde dikkat edilmesi gerekenler

E-posta iletişimin vazgeçilmez formlarından birisi. Pek çok e-posta gönderiyor ve alıyoruz. Peki e-postalarımızı hazırlarken kurallardan ve teamüllerden haberdar mıyız? Giriş E-posta ile iletişim; ekonomiklik, arşivlenebilirlik, birçok...

Concierge Bölümünün Servis Standartları

Beş yıldızlı otellerde ve butik otellerde , önbüro departmanına bağlı olarak çalışan , misafirlerin istek ve ihtiyaçlarının karşılanması için yardımcı olan , misafirlerin otel...

Otel yatırımcılarına 10 temel öneri

Yurtiçi ve yurtdışında birçok otelin yatırım aşaması ve açılış sürecini yöneten BW Plus The President Hotel Genel Müdür Yardımcısı Murat Arslan, otel yatırımında dikkat...

Otel Barının Kapanış işlemleri (check list)

Otel Barının Kapanış işlemleri (check list) Barda kapanış saatine yakın yapılacak işler ve işlemler şunlardır ; Temizliğe başlamadan önce tüm ışıkların açılması, Boş masaların menajlarının ve örtülerinin...

Bar Garsonunun Görevleri

Bar Garsonunun Görevleri Misafirleri güleryüzle karşılar ve mutlaka göz teması kurar. Rezerve veya müsait olan masaya yönlendirir. Bar menüsünü sunar (Bar menüsü ; aperatif ve snack yemeklerden, alkollü alkolsüz...
error: Content is protected !!