Etiket: otel danışmanlığı

Otelcilikte Upsell ve Crossell nedir ? 1/6

Otelcilikte en çok kullanılan ve bir o kadar da karıştırılan üç kelime… Upgrade, upsell ve crossell. Bilmemiz şart mı, evet, bu işi profesyonelce yapmak...

Upsell uygulamasında yapılmaması gerekenler 3/6

Upsell uygulamasında yapılmaması gerekenler Yüksek upsell farkı Genelde en çok yapılan hatalardan biri de upsell fiyatının aşırı yüksek olmasıdır. Satış paketi hazırlanırken, misafirlerin de alabileceği uygun...

Misafirleri mutlu eden upsell ve crossell fikirleri 4/6

Yiyecek İçecek Upsell uygulamaları restoranda da var. Misafirleri memnun etmenin en güzel yollarından biri değişik yemekler farklı tatlardır, onlara özel içecekleri de dahil olan...

Personele ödenecek prim tutarları 5/6

Personel Prim tutarları Daha önceki başlıklarda da yazdığım gibi, otelcinin görevi odayı değerinde satmaktır ancak bazen öyle durumlar olur ki gelir düşer, odalar değerinde...

Otellerde upsell ve crossell infografik 6/6

Travel Tripper sitesinin hoşuma giden bir infografik çalışması

Otelcilikte Courtesy Call nedir?

Misaifir memnuniyeti için odayı telefonla aramak, “Courtesy Call” veya “Guest Courtesy“, nezaket telefonu olarak adlandırılır. Kulağa pek hoş gelmese de, Courtesy Call artık büyük otellerin...

Otellerde digital signage ve kiosk uygulamaları

Otelcilik sektöründe digital signage ve kiosk Çoğu kişiler bu iki kavramı birbirine karıştırabilir veya hiç bilmeyebilir, doğaldır çünkü teknoloji hızla değişiyor, takip etmek kolay değil....

Doların yükselmesi otelleri nasıl etkiler?

Küçük ve butik oteller online pazardan daha fazla pay aldıkları için fiyatlarını etkilemez, yabancı turist gelmeye devam eder. Doluluklar kısa dönem last minute rezervasyonlarla  yükselir,...

Otellerde konu hep aynı

Turizm personelinin son durumu nedir? Müdür, resepsiyonist, kat hizmetleri, garson, komi ve bulaşıkçı neredeler? Kaçtılar mı? Nereye gittiler? Neredeler? İşte benim cevaplarım. Peki ya...

Eğitiim mi… Eğitiiim mi ?

Yok arkadaş eğitme… Neyi öğretiyorsun, kime öğretiyorsun. Herkes mi eğitimci olur, herkes mi turizm personelini eğitmeye meyilli, bilmiyorum ki… Etraf danışmanlardan, eğitim verenlerden geçilmiyor. Yöneticiyi...
error: Content is protected !!