20/10/2024 23:34

Rayelin Hotels, çalışan memnuniyeti ve departman eğitimleriyle sektörde fark yaratıyor

Rayelin Hotels, Old City Vezneciler ve Aksaray’da yer alan iki oteliyle misafirlerine eşsiz bir konaklama deneyimi sunuyor. 2025 yılının Şubat ayında ise Taksim Talimhane’de açılacak olan üçüncü otel ile birlikte, toplamda 224 oda ve 180 çalışanla hizmet vermeyi hedefliyor.

Rayelin Hotels Grubu’nun Genel Koordinatörü Hakan Bedir, yüksek kaliteli hizmet sunmayı ve personel memnuniyetini önceleyen bir çalışma yürütüyor. Bu bağlamda, çalışanlarının profesyonel gelişimlerine katkıda bulunmak amacıyla çeşitli eğitim programları başlatıldı.

Aykut Bakay Hotel Experience Academy: Eğitimle Kaliteyi Yükseltmek

Sektörün önde gelen isimlerinden Aykut Bakay, Rayelin Hotels’in eğitim programları kapsamında otel departmanlarına yönelik kapsamlı eğitimler veriyor. Bakay, çalışanlara otel standartlarını aktarmanın yanı sıra, başarılı bir hizmet sunumu için gerekli ipuçlarını da paylaşıyor. Bu eğitimler, çalışanların yetkinliklerini artırarak misafir memnuniyetini üst seviyeye taşımayı amaçlıyor.

“Kaliteli hizmetin arkasında güçlü bir ekip vardır”

Rayelin Hotels Grubu’nun Genel Koordinatörü Hakan Bedir, otellerin başarısında kritik bir rol üstleniyor. Bedir, hem mevcut otellerde hem de yeni açılacak otelde sağlanacak kaliteli hizmetin arkasında güçlü bir ekip oluşturmayı hedefliyor. Eğitimli ve motivasyonu yüksek bir personel ile misafirlerine en iyi deneyimi sunmayı amaçlayan Bedir, otelcilik sektöründe kalitenin ve müşteri memnuniyetinin önemine vurgu yapıyor.

Rayelin Hotels, konuklarına sunduğu kaliteli hizmet ve profesyonel personeliyle sektördeki yerini sağlamlaştırmaya devam ediyor. 2025’teki yeni otel açılışıyla birlikte, bu başarı hikayesinin daha da büyümesi bekleniyor.