Marriott Hotels and Resorts International. Bugün dünyanın her yerinde, her ülkesinde… İsimler aynı. Standart… Tabela aynı. Düzen aynı. Her gün fazlalaşan 9 bin üzerinde otel. 30’dan fazla marka. Markaların içinde… Ritz-Carlton da var. St. Regis de…
İnsanın aklı almıyor. Ama esas hikâye oradan başlamıyor. Hikâye… Bir çiftlikte. Bir çoban çocuğuyla.
- Willard Marriott
Daha 8 yaşında… Evde donut yapıp satıyor.
13 yaşında…Marul tarlası yönetiyor. Kazandığı para: 2.000 dolar.
Bugünün parasıyla düşünme. O zaman için akıl almaz.
14 yaşında ne yapıyor biliyor musun?
3.000 koyunu…
Tek başına trene yüklüyor. Dikkatinizi çekerim iki veya üç değil tam 3000 koyun,
San Francisco’ya götürüp satıyor.
Bugün ilk CV sini hazırlayanlar var… o yaşta. O, hayatı yazıyor.
26 yaşında 1927 lerde . Washington DC… Yanında eşi var: Alice.
9 tabure. Sadece 9.
Bir root beer standı açıyor.
A&W Root Beer
Sadece çalışıyor, çok çalışıyor.
O küçük tezgâh… Büyüyor. Restoran oluyor. Zincir oluyor.
Adı: Hot Shoppes.
Ama asıl kırılma… İlk otel.
Twin Bridges Motor Hotel
Bugün “ilk otel” dediğin şey… o zaman bir risk.
Çünkü o dönemde kimse “zincir otel” hayali kurmuyor.
O kuruyor.
Sonrası…
Bir bakıyorsun, restoran sayısı 1.400.
Otel sayısı 143.
Yıl 1985.
Ciro: 4.5 milyar dolar.
Ve o yıl…
Hayata veda ediyor.
Ama hikâye bitmiyor.
Çünkü bayrağı devralan biri var.
Oğlu.
J.W. Marriott Jr.
Asıl büyüme… Asıl dünya hakimiyeti… Onun döneminde geliyor.
Bugün gördüğün dev yapı… Aslında iki neslin eseri.
Biri kuruyor. Diğeri büyütüyor.
Şimdi durup tekrar düşün.
9 tabure. Sadece 9.
Bugün bir otel yatırımcısı sunum yapıyor…
“200 oda, 5 yıldız, spa, beach club…”
Ama hikâye orada değil.
Hikâye… Bir adamın “küçük başlayıp büyütmesi”nde.
Ve belki de en kritik detay şu:
Bu iş… İnşaatla başlamadı.
Tezgâhla başladı.
Belki de mesele tam olarak bu.